La persuasión entendida como una forma específica de comunicación se analiza en este estudio. KK Reardon, principal teórico en la materia, examina críticamente las principales aproximaciones teóricas y metodológicas -tanto clásicas como contemporáneas- utilizadas en la investigación sobre la persuasión. Integra estas aproximaciones de manera ecléctica y propone un nuevo modelo teórico que destaca la importancia de la lógica subyacente a la elección de la conducta, específicamente la lógica de la accesibilidad desigual, que se basa en normas y construcciones. Este modelo cambia el enfoque tradicional del mensaje como agente causal de la persuasión hacia la interacción entre el individuo y el contexto.
En este contexto, la persuasión se entiende como una actividad que implica señalar la incoherencia, irrelevancia o ineficacia del comportamiento de otra persona y tratar de modificarlo a través de la interacción simbólica. Los métodos interpersonales de persuasión están relacionados con el dominio que una persona tiene sobre el contexto, y en ellos se desarrolla el carácter recíproco de la persuasión, así como la posibilidad de que los individuos creen sus propias normas. Por otro lado, en la persuasión que ocurre dentro de instituciones, organizaciones y medios de comunicación, el contexto tiene un papel predominante, donde las normas sociales y las prescripciones de roles prevalecen sobre las normas personales.
