A través de rituales corporales, la apariencia, la distancia interpersonal y los gestos, se desarrolla un elemento de comunicación oculto que es tan importante como las palabras, o incluso más. Este elemento se conoce, a falta de un nombre mejor, como comunicación no verbal. Su estudio atrae la atención de psicólogos, antropólogos, expertos en comunicación, sociólogos, etc., y su importancia ha revolucionado los conocimientos establecidos sobre la comunicación de manera significativa. Mark L. Knapp examina los trabajos más destacados sobre el tema hasta la fecha con un enfoque pedagógico, ofreciendo al lector una síntesis clara, rigurosa y científica al mismo tiempo. De esta manera, el texto resulta sugerente y útil tanto para estudiantes y profesionales de las ciencias humanas como para lectores no especializados. El autor aborda, entre otros temas, el papel del contacto físico en las relaciones interpersonales, los gestos en los rituales sexuales, la función de la apariencia en la comunicación oral, la interrelación entre el entorno y la personalidad, la dirección y comprensión de la mirada, y las expresiones faciales.
Mark L. Knapp es Profesor de Comunicación en la Universidad de Texas y ha desarrollado una extensa labor académica en el campo de la comunicación no verbal. Con un doctorado otorgado por la Universidad de Pensilvania, ha impartido clases en las Universidades de Wisconsin-Milwaukee, Purdue y Nueva York. Además, ha ocupado el cargo de presidente tanto en la Asociación Internacional de Comunicación como en la Asociación Nacional de Comunicación, y ha participado como conferenciante en numerosos eventos alrededor del mundo.
