Cada día, millones de datos procedentes de equipos electrónicos denominados audímetros se procesan en todo el mundo. Estos datos son analizados principalmente por directores de medios y agencias de comunicación cuando se convierten en cifras de audiencia, lo que permite tomar decisiones importantes que tendrán un impacto directo en la cuenta de resultados de la organización.
El objetivo de este libro es explicar el origen y el significado de las «cifras de audiencia» en el medio televisivo, es decir, su recopilación, manipulación e interpretación, junto con sus fundamentos estadísticos, ofreciendo una visión global completa de todo el proceso.
La obra se divide en dos partes fundamentales. La primera aborda los principios estadísticos básicos en los que se fundamenta el análisis cuantitativo de audiencias, proporcionando al lector una información exhaustiva sobre las técnicas generales empleadas en la investigación de mercados. El autor, Jordi A. Jauset, no profundiza excesivamente en el aspecto matemático del tema, pero destaca su aplicación a través de numerosos ejemplos sencillos que ayudan a consolidar las teorías presentadas.
En la segunda parte, se detalla cómo se lleva a cabo todo el proceso de medición, así como el funcionamiento de los contadores de personas. También se definen los indicadores de audiencia más utilizados (rating, share, etc.), incluyendo aquellos específicos del ámbito publicitario (influencias, GRPs, etc.), y se mencionan las organizaciones o entidades españolas involucradas en la investigación de audiencias, como la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) y Sofres AM (Sofres Media Audience). Finalmente, se comentan algunos ejemplos prácticos publicados por diferentes medios (prensa, Internet).
